利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社彩描工房（以下「当社」といいます。）が提供する各種アート関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者の皆さまは、本規約に同意のうえ、当社サービスをご利用ください。

1. はじめに・規約への同意

本規約は、当社が提供する以下のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に適用されます。利用者は、本サービスの申込み、予約、参加、購入、または利用開始のいずれかの時点で、本規約に同意したものとみなされます。

• アクリル画ワークショップ
• 水彩画レッスン
• 油彩制作サポート
• ポートレート制作指導
• 作品展示用パネル制作
• 出張ペイントイベント企画
• 子ども向けアート体験教室

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、アート制作、技法指導、作品制作補助、イベント企画運営、関連備品の制作・提供等、当社が別途案内する内容に基づき本サービスを提供します。

• 各講座・ワークショップ・イベントは、定員、所要時間、対象年齢、必要持ち物、注意事項等を別途定めることがあります。
• 出張ペイントイベント企画については、会場条件、移動距離、資材費、設営費等により提供条件が異なる場合があります。
• 作品展示用パネル制作については、制作仕様、納期、仕上がり、色味、材質等に個体差が生じる場合があります。
• 当社は、品質向上、運営上の必要、法令遵守その他合理的理由がある場合、事前通知のうえでサービス内容を変更または終了することがあります。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時、予約時、参加時に、真実かつ正確な情報を提供すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、会場関係者に迷惑、危害、損害を与えないこと。
• 当社の指示、安全管理上の注意事項、会場ルール、機材・画材の取り扱い方法を遵守すること。
• 薬剤、絵具、溶剤、カッター、鋏、熱源、電気機器等を使用する場合は、自己の責任で安全に取り扱うこと。
• 未成年者、身体的配慮が必要な方、持病やアレルギーのある方は、必要に応じて事前に当社へ申し出ること。
• 著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他第三者の権利を侵害しないこと。

利用者が前各項に違反した場合、当社は、参加の中止、予約の取消し、今後の利用制限その他必要な措置を講じることができます。この場合、利用者に損害が生じても、当社は法令により免責が認められる範囲で責任を負いません。

4. 支払条件・料金

本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用の有無は、当社が別途案内する表示内容または見積書・申込書・請求書等に従うものとします。

• 料金には、別段の定めがない限り、消費税等の税額を含まない場合があります。
• 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
• 材料費、設備使用料、出張費、配送費、会場費、駐車場代等が別途必要となる場合があります。
• 期限までに支払が確認できない場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、または納品の留保を行うことができます。

当社は、必要に応じて料金体系を改定することがあります。改定後の料金は、当社が別途定める発効日以降の申込みに適用されます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、返金の可否および条件は、サービス内容ごとに異なる場合があります。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 利用者都合によるキャンセルは、開催日または納品予定日から起算して早期であるほど、返金対象となる範囲が広くなります。
• 材料の手配、会場の確保、講師の手配、制作着手後は、実費相当額または所定のキャンセル料を差し引くことがあります。
• 出張ペイントイベント企画および受注制作については、着手後のキャンセルにより、準備費用、制作費、配送費等が返金不可となる場合があります。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、当社は未提供部分に相当する金額を返金または代替提供するよう努めます。

返金が行われる場合、返金方法、返金時期、手数料の負担等は、当社が合理的に定める方法によるものとします。法令上返金を要する場合を除き、当社は間接損害、逸失利益、精神的損害等について責任を負いません。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、直接かつ通常の損害の範囲に限り責任を負うものとします。

• 天災地変、交通障害、感染症拡大、停電、通信障害、設備故障等により生じた損害
• 利用者の不適切な画材使用、健康状態、アレルギー反応、転倒・火傷・切創等に起因する損害
• 利用者の操作ミス、申告内容の誤り、注意事項未遵守に起因する損害
• 第三者の行為、会場管理者の対応、配送業者の遅延等に起因する損害

本サービスに関連する当社の賠償責任が法令上認められる場合でも、その上限額は、当該損害発生の直接原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの限度が適用できない場合は、その法令に従います。

7. 知的財産権

本サービスに含まれる教材、レジュメ、図案、写真、動画、デザイン、作品例、ロゴ、ウェブサイト上のコンテンツ等に関する著作権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、教材等を複製、転載、配布、公衆送信、改変、商用利用してはなりません。
• 利用者が本サービスの中で制作した作品の権利帰属は、別途合意がある場合を除き、法令に従い取り扱います。
• 利用者が作品画像、受講風景、イベント写真等を公開する場合、他者の肖像権やプライバシーに配慮するものとします。
• 当社は、事前同意を得たうえで、サービス紹介、実績紹介、広報活動のために利用者作品やイベント写真を使用することがあります。

8. 個人情報の保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• 利用目的は、予約管理、連絡、本人確認、サービス提供、請求、アフターサポート、品質向上、法令対応等です。
• 当社は、業務委託先、決済事業者、配送業者、会場運営者等に必要な範囲で情報を提供する場合があります。
• 法令に基づく場合、または人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合を除き、本人の同意なく第三者提供は行いません。
• 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、当社は法令に従い適切に対応します。

9. 不可抗力

地震、津波、台風、豪雨、火災、停電、感染症、行政指導、法令改正、交通機関の停止、通信障害、争議行為、設備障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、合理的な範囲でサービスの延期、代替実施、内容変更または中止を行うことがあります。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。重要な変更を行う場合、当社は合理的な周知期間を設けるよう努めます。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、円満な解決を図るものとします。協議により解決しない場合、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所その他の権限ある機関により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

また、当該無効、違法または執行不能とされた部分については、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨および当事者の合理的意思に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上